| 61问：电脑无法正常关机，强制关机亦无果；无奈只好拔电源线。请问老师是什么原因，如何解决？ 答：首先最好记住，去拔电源插头时可以启用应急手段更为妥切：按住电源键5秒以上就可关机，此种方法比硬生生的拔电源插头，对电脑的硬盘造成的损伤、冲击会小很多。 该问题大部分与电源系统有关联，那么你如有一定的电脑操作能力，就先从这方面入手试试，看看是否奏效： 1、开启电源支持。依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”试试。 2、BIOS设置有误。可能是无意中被误修改了BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS设置比较熟悉，进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”（加载默认值）选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置试试。 3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。 4、病毒感染，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。 5、USB设备冲突，关机前将USB设备拔出。 6、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装，如果不行，不要再使用。 7、可能是电源功率不足导致的你这样测试一下，如果电脑装有光驱、软驱、或者刻录机等硬件，你断开它们的电源，这样可以减小用电功率，看是否可以正常启动。 如果感觉以上各点均无从下手，把主机抬到电脑店请师傅进一步论断了。  |
罗珊 发表于 2016-5-13 08:27
学习了谢谢您的报道！
长城001 发表于 2016-5-13 13:28
福建展望老师您好！谢谢您的电脑知识传授，我已收藏了。
球场轻风 发表于 2016-5-13 13:50
谢谢展望老师，我已认真记录。
福建展望 发表于 2016-5-13 18:16
球场轻风老师好。能够自己动手按提示的慢慢试着操作，不会太难的，其中可以反复来回点击操作，这样很方便 ...
球场轻风 发表于 2016-5-14 14:04
老师的电脑知识每期我都看，有的记下来，尝试着操作，清理碎片我已掌握。不懂的我会不耻下问，也感 ...
