一封迟发的信

倨水一方1

马大姐（2010）：
    我是一个门球爱好者，用的都是长寿公司的球棒（已有八根）。今年六月六日，我在江苏昆山参加比赛，长寿公司的扬州代理商张继红在现场推销长寿公司的产品，我受朋友的委托购买了一根球棒，当时现场无货，我付款380元之后，张继红承诺邮寄。我订的是“5011”黄黑相间的新型门球杆，槌头是1985·2010上面带圆形的68°斜面锥形，可一个月后张继红寄来的是长寿公司最老式的球杆和最老式的黑色下面带圆孔的槌头。我收到球杆的当天就打电话给张继红，可张否认。
    八月份我给长寿公司（道里区哈药路279号二单元201室）写过信，至今没有音讯。现在我不好意思将这根球棒给朋友，只好放在家里当摆设。
    马大姐，你的长寿公司给门球人带来了无限快乐，广大门球人认为长寿公司的门球器材是“长寿”的。如果让近乎于骗子的代理商败坏公司的信誉，那么长寿公司还要不要广大门球人的信任，长寿的产品还能“长寿”吗？请马大姐主持公道。

自在

长寿是大品牌，形象也要认真维护。

潇湘客

千万不能让个别人损害了长寿公司的名声，相信马大姐能给你一个满意的答复。

快乐兔

希望马大姐能够在门球网上解答。看看事情的真相！

辞海

讲诚信，不骗人。

冷眼看世界

芳草地老师不要着急,你遇到的这种事情可能只是个别代理商的行为,长寿公司是我们门球人信赖的公司,马大姐更是我们门球人信赖的好大姐,她一定会给你一个满意的答复.

河南.开心人

千万不能让个别人损害了长寿公司的名声， 相信马大姐能给你一个满意的答复。

倨水一方1

谢谢各位老师的关心

马大姐2012

   芳草地球友，最近外出没上网。今天看到消息的提示，看到了这条消息。这里首先感谢冷眼看世界球友的提示，感谢各位球友对长寿公司的关心与关注。这件事我们很意外。但有一点您放心：不论你是选择长寿公司直接或间接为你提供的服务，我们都会负责的。对此事我们立即认真调查，希望您光临我们的售后服务专线qq845549429,或告知您的电话。长寿公司开通了淘宝网的直通车的服务，www:mq999.taobao.com这里是您畅游长寿品牌一览无余的世界，选购到您诚心如意的产品。星期一，售后客服会与你联系。

邯郸门球人

有马大姐关注就好。

倨水一方1

马大姐感谢您的关心我的手机号码是13574665555

潇湘客

从马大姐的回帖可知，她是一个讲诚信，负责任的人，相信你的问题会很快解决的。

黑龙江门球人

芳草地先生：
       您好！
       您的事情我公司领导在看到后，立即交由我公司销售人员进行了处理，经过一段时间的了解现在将具有现在的处理进度公示一下：
       这个事情我公司于上月28日去电话给张继红（具体卖货给芳草地先生的经销商）那里进行了一些了解，张继红表示立即处理，据我公司了解情况推断芳草地先生收到的货物于想象中不符，可能与购买时张继红对于产品样式与价格解释不够或者在赛场购买时没有具体了解透彻产品样式与价格（具体样式和价格我公司现在将其粘贴在下面）造成误会，现在张继红方面已经将当时购买时留下的字条复印件寄给芳草地先生以做核实，我公司将就具体核实后的结果继续跟进，并将其公示！同时也请芳草地先生或者其他球友在以后遇到类似情况及时与我公司沟通，我公司将一如既往的以最优质的售后为大家做保障！

歌声嘹亮

长寿公司对此事认真务实的态度值得肯定。希望能尽快处理好，给消费者一个满意的答复。

门球狂人

     有问有答，长寿公司对此事是认真的、务实的。
     网上的沟通有必要。其实，电话和短消息可能更好一些。