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众所周知,我国的报警电话是110,而美国的是911。报警电话当初都是依据什么设置的呢?电话刚发明时需要由接线员接听。等到电话开始大规模普及时,接线员就忙不过来子。19世纪末20世纪初,拨号电话诞生。人们在打电;话时,手指需要插到拨号盘对应字的孔内,顺时针方向拨号。按照排序,数字1最好拨,拨号时运动轨迹最短、回弹时时间也最短,数字0最远,几乎要拨一整圈。
人们遇到紧急情况需要报警时,用拨号电话产生了一个问题,那就是要慢吞吞地一个一个拨号,所以就需要设置一个可以快速拔通的紧急报警号码。设置什么号码合适呢?不能用一位数和两位数,因为容易误拨,人不能位数太多,所以3位数比较符合要求。那具体选什么数字组合呢?不能太过简单,但又不能太复杂、太难记。于是,1937年,伦敦作为世界上最早启用紧急电话号码的地区选择了999这样一组数字。数字9在拨号盘上是"第二长"的拨号数字,因此是相对难误拨的号码。
后来很多国家设定了自己的紧急报警号码,基本思路都是这样一一好记,拨起来用时短,但又不容易误拨。1987年6月,公安部发文要求各大、中城市公安局在一两年内普遍建立110报警服务台,尽快投入使用。
(摘自2月21日巜山西工人报》)
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