求助

灿烂 · 发表于 2017-1-24 06:52:32

我的电脑QQ打不开了，手机QQ很正常。提示

Q安全组件异常，请重新下载。我在电脑上下载不了，也登录不上去。这是什么问题？请老师指点，谢谢！

福建展望 · 发表于 2017-1-24 06:57:56

老师好！第一，卸掉QQ，重装；第二，电脑如果下载软件有困难，重启一次？还不行？恢复系统？再不行候休。

花甲子 · 发表于 2017-1-24 08:52:22

展望的意见很对，先卸载，再重新下载安装。

花甲子 · 发表于 2017-1-24 08:54:14

下载的渠道很多，用管家，百度，直接搜索都可以，你多试几招。

三门门球 · 发表于 2017-1-24 09:04:09

我认为是网络原因吧，QQ上不去，又不能下载，先检查一下网络！

福建展望 · 发表于 2017-1-24 10:58:16

三门门球发表于 2017-1-24 09:04
我认为是网络原因吧，QQ上不去，又不能下载，先检查一下网络！

嗯，这方面的思路是正确，然楼主字里行间似乎表达出网络尚正常；电脑故障千离百怪，常见的无非上述，还有病毒的干扰要考虑。谢谢。

灿烂 · 发表于 2017-1-24 11:21:15

福建展望发表于 2017-1-24 06:57
老师好！第一，卸掉QQ，重装；第二，电脑如果下载软件有困难，重启一次？还不行？恢复系统？再不行 ...

谢谢福建展望老师的指点，已经完成各项操作，QQ恢复正常了！祝老师春节快乐！心想事成！万事如意！

灿烂 · 发表于 2017-1-24 11:22:39

花甲子发表于 2017-1-24 08:54
下载的渠道很多，用管家，百度，直接搜索都可以，你多试几招。

谢谢花甲子老师，已经恢复正常了。就是按照福建展望老师的指点完成的。

灿烂 · 发表于 2017-1-24 11:23:26

三门门球发表于 2017-1-24 09:04
我认为是网络原因吧，QQ上不去，又不能下载，先检查一下网络！

谢谢老师的关注，QQ已经恢复正常了。就是按照福建展望老师的指点完成的。

寒江垂钓 · 发表于 2017-1-24 12:31:31

Q安全组件异常，请重新下载

WANG_N7vF0 · 发表于 2017-2-15 16:28:21

建议像qq这类常用软件，大家把安装包放到除c盘之外的其他盘中做一个备份，以备安装之用。

福建展望 · 发表于 2017-2-15 20:00:21

灿烂发表于 2017-1-24 11:21
谢谢福建展望老师的指点，已经完成各项操作，QQ恢复正常了！祝老师春节快乐！心想事成！万事如意！

恭喜老师成功操作取得预期效果！好像时常看到灿烂老师电脑出现的那些不大不小的软件、硬件故障。为了顺畅的上网、上网的心情，“长痛不如短痛”新组装一台主机吧。。。

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