本帖最后由 湖恩新下人 于 2016-10-9 21:47 编辑
二、见面礼仪 1、握手 与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,最好不戴手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,最好站立握手,以示对他人的尊重。握手一般讲究尊者决定,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是: 先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。 2、鞠躬 鞠躬前双眼礼貌地注视对方,鞠躬时必须立正,最好脱帽,嘴里不要吃东西,更不能边鞠躬边说些与行礼无关的话。 3、致意 致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人们在社交场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、点头致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之情。 4、介绍 最好是先递名片再介绍; 介绍要简短,一般在半分钟内完成; 内容要全面,一般包括自己的单位、部门、职务、姓名,要训练有素,一气呵成; 倘若单位和部门头衔较长的话,第一次介绍的时候使用全称,后面才可以改简称。 5、递名片 名片一般放在专用的名片包里,或放在左上衣口袋里,不能乱放,更不能放在裤袋里。个人名片不要随意涂改,名片上一般不提供私宅电话,也不提供两个以上的头衔。名片一般有个人姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等等。 在正规场合向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些 “我是××,这是我的名片,请笑纳”、“我的名片,请你收下”、“这是我的名片,请多关照”之类的客气话。在递名片时,切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机。当初次相识,自我介绍或别人为你介绍时可出示名片;当双方谈得较融洽,表示愿意建立联系时就应出示名片;当双方告辞时,可顺手取出自己的名片递给对方,以示愿结识对方并希望能再次相见,这样可加深对方对你的印象。 名片的递送先后虽说没有太严格的讲究,但也是有一定的顺序的。一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远依次寄送,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。 接受他人的名片时,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,态度也要恭敬,使对方感到你对他的名片很感兴趣,接到名片时要认真地看一下,可以说 “谢谢!”、“能得到您的名片,真是十分荣幸”等等。然后郑重地放入自己的口袋或名片夹中。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边,也不要在手中随意玩弄,否则会伤害对方的自尊,影响彼此的交往。
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