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给龙胄公司的信

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发表于 2014-4-30 12:52:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
给龙胄公司的信
我单位是山西省阳泉市阳煤集团宏厦一建,20113月由贵公司建成草坪场一块。次年(2012年)即发现草坪有部分鼓起来的条状变形,2013年变形扩大,现在已经更严重了,影响了正常打球。过去两年一直与贵公司联系,要求过来维修,贵公司也一直答应过来维修,但是一直未来。现我单位工会领导与贵公司联系也联系不上,只好在这里发信给你们。附草坪变形照片。门球单打名将郭博,我们是朋友,他也有时过来打球。甚表同情。我单位球友更是怨声不绝。请龙胄领导能对此帖迅速作出反应,速与我单位工会赵勇付主席电话联系,履行承诺,派人过来维修。现在正是施工黄金季节,勿再推迟。门球网友如果能对此帖表示支持请您跟帖。将非常感谢。 DSCF7567.jpg DSCF7565.jpg DSCF7559.jpg DSCF7556.jpg DSCF7553.jpg DSCF7550.jpg DSCF7570.jpg

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发表于 2014-4-30 13:34:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 候鸟人 于 2014-4-30 13:41 编辑

        我们这里的门球场也出现类似情况,但不是龙胄公司,厂家也说来,但也没有来。看来,门球场凸起是人造草坪铺在水泥地面的通病(直接铺在土地面没有这个现象,但是下雨后就不能打球),如果我们自己能解决是最快最好的办法。
           全国各地人造草坪不说上万个,也有好几千个,迫切希望能有一个解决的办法。我们球员想了几个办法,但犹豫不决:
     1、用刀将凸起的部位划开,剪掉多余部分,然后用502胶水粘;
     2、在人造草坪凸起的部位打一个个很小的眼,再用502从眼里灌注进去;
     3、先用水将凸起的部位打湿,上面用湿毛巾铺垫,然后用电熨斗烫;
      以上办法不知有效否?哪位网友有好的办法,请介绍。
   (我们这里有三个单位的门球场都有这个凸起的现象,二三年了,多次与厂家联系,厂家一直没来)




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发表于 2014-4-30 14:17:38 | 显示全部楼层
守信是企业生存和发展的一条重要条件,其产品售后服务的好与坏更是一个企业生存发展的关键,试想:看到这样的产品和这样的售后服务,谁还会找你合作?
相反对产品在使用过程中出现的一些问题,企业及时派人去维修,使用单位也会高兴:做你的义务宣传员---这个企业很好,用他的产品放心!请龙胄公司尽快派人来维修为好!


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发表于 2014-4-30 14:17:47 | 显示全部楼层
候鸟人 发表于 2014-4-30 13:34
我们这里的门球场也出现类似情况,但不是龙胄公司,厂家也说来,但也没有来。看来,门球场凸起是人 ...

草坪门球场出现这样的情况很正常,要是龙胄给你做的地基,他们负全部责任,如果地基不是他们做他们是有点冤枉的,这种情况我维修过多个场地,实践证明和草坪没有多大关系。维修方法是必须在起凸的地方隔开用胶水重新粘贴,对使用一点也不影响,就是难看了点。详细情况可咨询我。

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发表于 2014-4-30 14:20:06 | 显示全部楼层
候鸟人 发表于 2014-4-30 13:34
我们这里的门球场也出现类似情况,但不是龙胄公司,厂家也说来,但也没有来。看来,门球场凸起是人 ...

第一种方法是可行的,但必须有专业人去做。修好后打球一点也不影响,就是场地不够美观。
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发表于 2014-4-30 15:10:07 | 显示全部楼层
     恳请龙胄公司有关人士看到,尽快给予解决为盼!
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发表于 2014-4-30 15:31:59 | 显示全部楼层
都是些什么工程,坑人啊

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发表于 2014-4-30 16:30:18 | 显示全部楼层
这完全是施工队技术不过硬造成的,这与谁打的地基应没关系,龙胄是中国门协的合作伙伴,中国门协也应对龙胄公司提要求,否则人们会对中国门协为什么要把龙胄作为合作伙伴产生其他想法,同时希望龙胄公司能组建一个过硬的施工队伍。
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 楼主| 发表于 2014-4-30 16:33:39 | 显示全部楼层
西域沙海 发表于 2014-4-30 16:30
这完全是施工队技术不过硬造成的,这与谁打的地基应没关系,龙胄是中国门协的合作伙伴,中国门协也应对龙胄 ...

谢谢你的跟帖。
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发表于 2014-4-30 17:02:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 小麦 于 2014-4-30 17:31 编辑

老师您好,十分抱歉给您带来不便的影响。我是龙胄的小杨,是山西地区的负责人,2013年下半年刚刚接手市场,所以不太清楚您那里的情况。您有什么问题可以直接让贵单位打电话给我,我的号码是18939917221,我会让公司马上给您解决。再次对公司的疏忽给您带来的不便表示由衷的歉意。

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发表于 2014-4-30 17:06:18 | 显示全部楼层

龙胄公司联系电话:4008801822
西北区域(山西、陕西、青海、甘肃、宁夏)负责人:杨帅18939917221
工程部监督电话:02135357378

给您带来不便,十分抱歉!
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发表于 2014-4-30 17:40:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 fangjia1013 于 2014-4-30 18:05 编辑

首先我代表龙胄公司给你造成使用上的不便表示抱歉,另有几个问题需要了解一下
1、请问之前是与我公司哪位工作人员联系的,为何我公司一直未接到反映阳泉市关于球场起鼓问题;
2、您可以拨打公司咨询电话4008801822电话说明情况,公司人员不存在联系不上的问题;
3、从图片上可以判定有三条平行起鼓是跟场地基础伸缩缝有关,起鼓原因是否由于草坪质量原因有待考究,如果是草坪问题,龙胄责无旁贷提供免费维修。
4、龙胄公司一直在履行承诺。会根据照片情况和联系人及时提供维修方案。欢迎广大网友的监督和反馈。

5、请问诗与歌老师是否方便提供您的联系方式或场地负责人的联系方式,我们尽快主动联系。

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26楼为全文!  发表于 2014-4-30 23:36
看了此帖,也有话要说. 龙胄草此前普遍反映的一门轨道问题,2012年初在重庆市开县投入使用的4连片门球馆,很快也无一例外地发生了.这种状况,令人极不痛快,目前在开球区处已下陷1公分左右.这事儿也让门协领导后悔不已,   发表于 2014-4-30 23:34
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发表于 2014-4-30 17:42:53 | 显示全部楼层



支持诗与歌老师的要求,龙胄公司应该尽快维修。
不过我倒是有个建议,诗与歌老师,你们可以拨打龙胄的电话 4008801822,我手边正好有门球之苑,在目录旁边的广告上就有他们的电话。
公司的业务越是做得多,公司发展得越大,就越要加强服务,就越要细致认真,自古以来都是诚信走天下。期待事情的后续发展。

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发表于 2014-4-30 18:10:35 | 显示全部楼层





                   为了贵公司的信誉,请龙胄领导能对此帖迅速作出反应,速履行承诺,派人过来维修!

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 楼主| 发表于 2014-4-30 18:15:51 | 显示全部楼层
小门球大天空 发表于 2014-4-30 17:42
支持诗与歌老师的要求,龙胄公司应该尽快维修。
不过我倒是有个建议,诗与歌老师,你们可以拨打龙胄的 ...

原来的业务员是小夏(又旭吧)可能字不对,声音是同音的。施工是小徐。山东日照人。我把小徐接到家里住,像亲人一样接待他,施工一个礼拜。当时正是冬天。一年以后,我们要求你们维修以后,他还来过电话,了解情况。你们应该立即主动与我们单位联系,派人过来,否则对你们的信誉会有不好影响的。现在我与你们原来的小谢(负责人)有网络联系。你们也可以找她了解。她在长沙,生了小孩了。人很好。你们应该主动啊。

点评

网络效应真是可以,看到龙胄公司联系了,希望尽快得到解决!  详情 回复 发表于 2014-4-30 21:40
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