知道事物应该是什么样，说明你是聪明的人，知道事物实际上是什么样，说明你是有经验的人，知道怎样使事物变得更好，才说明你是有才干的人。听人说话信一半是精明，明白哪一半是聪明。谈话的诀窍是发现对方的机智，不是卖弄自己的聪明。想像力能补偿人所无，幽默感会慰藉其所患。