不知问题的关键所在，任谁也无法找出解决之道。

人们常常被假问题所阻隔，这是最为悲哀的事。

问题不在于看得多，而且要看到最主要的问题，要看得深，透过现象看到本质，找到问题的关键，找到解决问题的方法，再确定新的行动方向。

成功常常是非常简单的，理清问题，方法就不是难事了，借由找出关键问题、破除固定模式（成规）和发展解决之道，人人都能成为创意大师。