手机复活

（2015年10月17日）

花甲子

几天前，我在山海关发的帖子里曾经说过，12号因为我看到有更新的提示，于是照章办事，点“确定”，然后等待，可是等待的结果，确是死机，无论如何也不能打开手机。

离开北戴河

其实，我最着急的是我手机里的那些资料、那些电话号码，怎么办？正如某位名人所说，“丢了手机如同丢了钥匙”，那个急呀！但是14—16日北戴河的修养长寿杯门球赛不能耽误啊，只能等待，就这样一直等到17日上午来到秦皇岛，因为我从网上已经查到vivo专卖店只有秦皇岛有，所以我赶到秦市第一件大事就是抓紧修复手机。

来到秦皇岛

安排好住宿后，我打听到去专卖店附近就有公交车8路、9路，我来到专卖店，说明情况，服务员告知这只能到售后解决，并告知我到金源大厦19楼vivo售后服务处。

死机了

我心急如焚，来到19楼前面已经有几位顾客都在处理手机，等轮到我之后，我介绍了来龙去脉，接待我的柴巨广师傅耐心细致地解释，令人十分敬佩。他告诉我，你的问题很好解决，重装系统即可，但是原来的资料无法保存，这我就已经心满意足了。

我非常感谢柴巨广师傅的服务，感谢vivo厂家周到的售后服务，祝愿我们自己的品牌越办越好！