【新论】加强市场监督管理联合执法势在必行

    最近，江苏省无锡市宜兴市城区，出现了“郎学星学习机虚假宣传诱导老人消费的问题”。这些游动商贩，利用洗脑、虚假宣传诱导老人消费、以及“打一枪、换一个地方”等不法手段，致使一些老人上当，进入“智能诱局”。老人在消费2990元人民币后，由于缺乏法治观念和消费者自我保护意识，没有收到正规的增值税发票及正规销售公司的相关凭据和产品质量保证等资料；因此，在消费者依法投诉方面，产生许多困难，只能自认倒霉。云云..... 毋容置疑，和谐社会惠民生，消费安全最重要，社会稳定是保证，群众身边无小事，整治市场消费“真空点乱象问题”，已经成为当务之急。简言之，加强市场监督管理联合执法势在必行。

    据有关资料载，在我国的一些地方，也相继出现了“郎学星学习机虚假宣传诱导老人消费的问题”。许多消费者的投诉问题，由于缺乏有力的证据材料，未能得到圆满解决。等等......

    笔者认为，在当今市场经济条件下的法治社会，人们的利益高于一切，消费安全和社会稳定，是广大消费者共享幸福生活的根本保证。从“郎学星学习机虚假宣传诱导老人消费的问题”来剖析，主要问题的根源在于，这些游动商贩“机关算尽太聪明”，打了“市场监督管理真空点的擦边球”，致使一些老人上当，进入“智能诱局”。于是，投诉无果，问题得不到解决，已经成为现实问题和老人们的“心病”。

所有这些，虽然是“老百姓的小事”；但是，从群众利益、社会稳定和消费安全等大局方面来考量，政府有关执法职能部门，必须在上级领导机关的统一指挥和协调下，采取坚决、果断、有力的依法依据加强市场监督管理联合执法整治措施，促使问题得到及时解决。这样做，既可以解决市场消费“真空点乱象问题”，也可以坚决遏制“偷漏税问题”的出现；更可以树立政府部门“惠民造福、排忧解难”的良好形象；再可以，在“打通服务群众最后一公里”有益实践中，更好地加强法制宣传和消费者权益法等方面的宣传，为广大消费者提供有力的法制保障。这就是，本文阐述之目的。（文锋）

    作者系中国管理科学研究院研究员、评论员