我住的小区办不了房证，至今还用临时电。物业也不负责，什么也不管，窗玻璃脏得几乎见不清外面。原因是原开发商老总卷款逃走，房产被银行抵债查封。物业和地产是一家，造成业主与地产打官司，并想不交物业费进行抵制。现在，地产公司换了领导，换了物业管理人员，建了业主群，倾听业主意见，听取业主要求。由于信誉极低，业主认为搞阴谋耍欺骗。物业用实际行动纠正业主看法：所有玻璃全抹干净，坏窗修理，漏雨修理，卫生改善。又成立篮球队，又组织包粽子，又给业主清洗脚垫，又在端午给每家送艾蒿荷包。并保证办房证。实际行动换回了信任，业主开始点赞了。